Descrizione
Quando usarlo
Usare il modulo per controllare eventi, blocchi e stato della protezione, soprattutto dopo segnalazioni su
form, login o checkout.
Procedura passo passo
1. Aprire la dashboard di MI Form Shield dalla Suite.
2. Controllare lo stato generale e l’intervallo temporale dei log.
3. Se un modulo non invia, riprodurre il problema con dati di test non sensibili e annotare data e ora.
4. Confrontare l’evento nel log con il comportamento osservato sul sito.
5. Se si sospetta un falso positivo, raccogliere l’evidenza e chiedere a PuccioTech una regolazione
mirata.
6. Dopo la correzione, ripetere il test sul form e sul checkout.
Buone pratiche
• Conservare data, pagina e messaggio per ogni incidente.
• Testare sia desktop sia mobile quando il problema riguarda il checkout.
• Mantenere attive le protezioni finché non esiste una diagnosi.
Cosa evitare
• Disattivare tutte le protezioni per far passare un singolo invio.
• Inserire dati reali di clienti nei test.
• Concludere che un blocco è un attacco senza esaminare il contesto.
